
岁末年初既是小微企业资金周转的关键节点,也是金融诈骗的活跃期。12月,平安融易(江苏)融资担保有限公司重庆分公司(以下简称“平安融易重庆分公司”)正式启动“寒冬送暖,‘易’路有你”客服节活动,为期一个月的活动以“融资服务+风险守护”双重举措,将金融服务温度与安全保障力度进行深度绑定股票配资之家网,切实践行“金融为民”理念,承担起金融企业的社会责任与担当。
\n融资服务上门,金融知识到家
\n作为深耕重庆本地小微企业、个体工商户融资服务的金融机构,平安融易以线下服务团队的深度下沉与线上AI科技的高效赋能为双轮驱动,构建起有温度、有韧性的“AI+O2O”融资服务生态,让小微企业融资实现“省心、省时、省钱”。本次消保客服节活动中,公司将主线融资业务与金融安全知识宣传有机结合,前线业务团队在上门为小微企业提供融资对接的同时,同步开展金融安全知识普及增值服务,为客户送上“资金保障双重礼包”。
\n针对年末不法中介虚假承诺、新型网络诈骗等高发风险,前线服务团队通过对“代理维权、退保退费、征信修复”等高发陷阱案例拆解、话术演示等通俗方式,详细讲解骗局识别技巧与防范要点,一对一帮助客户识别风险、防范诈骗陷阱,从源头守护企业资金安全,助力小微企业在年末资金周转关键期筑牢“金融防火墙”。
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平安融易重庆分公司消保志愿者为客户讲解金融安全知识。
\n创新消保学习形式,传递金融温度
\n为进一步提升金融安全知识宣传的趣味性与覆盖面。12月18日,平安融易重庆分公司在公司物理网点受理中心,精心打造“消费者权益保护互动宣传角”,构建沉浸式金融安全知识学习场景。宣传角以消保知识问答互动为核心,围绕小微企业融资常见风险、个人信息保护、反诈防骗等重点内容设计趣味题库,客户参与答题即可深入掌握金融安全要点;同时创新融入中式养生潮流,同步开展中医问诊、定制化香囊制作等体验项目,让客户在轻松体验中学习守护资金安全的知识,实现“金融安全+健康关怀”双重收获,有效提升整体活动的参与度与趣味性。
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平安融易重庆分公司“寒冬送暖,‘易’路有你”客服节活动现场。
“小微企业是国民经济的毛细血管,保障其融资顺畅与资金安全,既是金融机构的服务本职,也是践行社会责任的核心体现。”平安融易重庆分公司消费者权益保护团队负责人表示,本次客服节活动聚焦小微企业年末核心需求,通过“业务服务+消保宣传”双轮驱动,既为小微企业精准注入金融活水,助力其储备开年发展资金,又通过多元化宣传提升企业风险防范能力,实现“融资有支持、安全有保障”的双重帮扶目标。
\n2025年以来,平安融易重庆分公司累计解决客户急难问题超3000件,成功帮助小微企业主、个体工商户识别不法中介陷阱65起,顺利帮助客户挽回巨额资金损失。未来,平安融易重庆分公司将继续走好消费者权益保护工作常态化发展路径,全方位提升消费者的获得感、安全感,让金融服务更有温度、更有力度。
\n原标题:平安融易重庆分公司:寒冬送暖护小微 “易”路同行筑安全股票配资之家网
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